Programas Educativos – Cursos online con profesores en vivo

Inscripciones Ciclo Lectivo 2022

Descuentos especiales para alumnos de ACADEMIA, UCEMA

y grupos de una misma empresa

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“Lo maravilloso de aprender algo, es que nadie puede arrebatárnoslo”

B.B. King

Programas Educativos - ¡Inscripciones abiertas! 

Ciclo Lectivo 2022

Miércoles 10 de Agosto

Experiencia en Redes Sociales

3 clases - 1 vez por semana

Martes 23 
de Agosto

Medir la Experiencia - NPS

4 clases - 1 vez por semana

Miércoles 14
de Septiembre

Experiencia del Colaborador

5 clases - 1 vez por semana

Martes 4
de Octubre

Diseño de Experiencia

5 clases - 1 vez por semana

Miércoles 26
de Octubre

Fundamentos de Customer Experience

8 clases - 1 vez por semana

Programa

presencial

Posgrado en Estrategia y Gestión de Customer Experience - UCEMA

Conocé al equipo

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Cecilia Hugony

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Experta en Estrategia de Customer Experience y Gestión de cambio hacia una cultura Customer Centric. Conferencista y asesora de líderes.

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Rosario Tejedor

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Especialista en Modelo de Relacionamiento y Estrategia y gestión de Redes Sociales, Gestión de cambio y Close Loop.

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Carlos Iacono

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Especialista en Diseño de Experiencia omnicanal, Modelo Operativo de NPS, Estrategia integral de ventas.